Азбука Вкуса — интернет-магазин с доставкой продуктов на дом

Азбука Вкуса — сеть премиальных супермаркетов в Москве и Санкт-Петербурге, начавшая деятельность в 1997 году. У покупателей есть возможность оформить доставку продуктов на дом. Особенность торговой сети в тщательном подборе товаров, которые попадают на полки супермаркетов. Покупатель может быть уверен в качестве представленной продукции в Азбуке Вкуса и высоком уровне обслуживания.

Азбука Вкуса — интернет-магазин

Торговая сеть идет в ногу со временем, предоставляя возможность заказать продукты на дом. Ассортимент интернет-магазина не уступает большому выбору товаров в оффлайн-супермаркетах. Чтобы оформить доставку из Азбуки Вкуса, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте сети.

Как зарегистрироваться

Создание аккаунта позволит не только совершать покупки в интернет-магазине, но и своевременно получать информацию об акциях.

1. Перейдите по ссылке и заполните требуемые поля. Также вы можете привязать свой аккаунт ВКонтакте или Facebook;



2. Поставьте галочку, принимая условия и соглашения для физ. лиц. Если хотите получать информацию об акциях, специальных предложениях компании, также нужно поставить галочку;



3. Нажмите по кнопке «Продолжить» и укажите полный адрес доставки. Либо можно нажать по кнопке «Зарегистрироваться без адреса доставки» и в дальнейшем его указать;



4. Если адрес указан, нажмите по «Зарегистрироваться с адресом доставки».

Далее вы попадете на страницу «Клубные карты», где можно добавить карты «Вкусомания» и «Тинькофф-Азбука Вкуса».

Как оформить доставку

После регистрации ознакомьтесь с каталогом товаров, нажав по соответствующей кнопке , и перейдите в интересующий раздел. Далее:

1. Чтобы добавить позицию в корзину, нажмите по кнопке ;
2. Появится всплывающее окно, где нужно указать адрес доставки, «Из магазина за 120 минут» или «Со склада ко времени». Во втором случае нужно указать дату и временной слот доставки. Не забудьте нажать по кнопке «Выбрать»;



3. Когда все товары будут собраны в корзине, нажмите по кнопке «Оформить заказ» ;
4. Проверьте корзину, адрес и время доставки, далее нажмите по кнопке «Перейти к оформлению»;



5. Уточните контактные данные и нажмите по кнопке «Заказать», оплатив продукты онлайн с помощью карты.

Способ оплаты при получении на данный момент не действует.

Каталог товаров

Преимущество Азбуки Вкуса в возможности купить продукты, которые не представлены в супермаркетах других торговых сетей. Заказать можно не только продукты питания, но и подарки для детей, дома, букеты и цветочные композиции. Азбука Вкуса расширяет ассортимент, добавляя портативную электронику, спортивные, автомобильные товары.

У торговой сети есть собственные марки:

• «Наша Ферма» (натуральные фермерские продукты);
• «Просто Азбука» (низкая цена, высокое качество – отсутствие вложений в рекламу бренда позволяет снизить стоимость продуктов);
• «Почти Готово» (практически готовые блюда для экономии вашего времени);
• «Уже готово» (полностью готовые блюда, некоторые из которых нужно разогреть);
• «Selection» (продукты премиум-класса, деликатесы).

Ассортимент Азбуки Вкуса не отстает от других супермаркетов. В наличии все необходимое – от овощей и фруктов до товаров для животных.

Торты в Азбуке Вкуса

Торговая сеть отлично себя зарекомендовала с точки зрения ассортимента и качества тортов. Также Азбука Вкуса делает торты на заказ. В роли главного кондитера выступает Хидеки Морикава – японец, сладкие шедевры которого высоко оценивают покупатели.

Торговая сеть предлагает широкий перечень готовых дизайнов тортов. Отсутствие необходимости разработки уникального дизайна снижает стоимость позиции. Также кондитеры Азбуки Вкуса делают торты по индивидуальному заказу. От вас потребуется небольшое описание желаемого торта, его фото или рисунок.

• На странице https://av.ru/tort/about/desert/ нажмите по «Хочу свой торт» и заполните заявку.
• Ознакомиться с готовыми решениями тортов можно по ссылке https://av.ru/tort/.

Кондитеры используют только натуральные ингредиенты. Покупка торта на заказ гарантирует его свежесть.

Условия доставки продуктов на дом из Азбуки Вкуса

Территория работы торговой сети — это Москва и Московская область, Санкт-Петербург. Покупателям важно знать следующие условия:

• Минимальная сумма заказа в Москве и МО – 2000 рублей (от этой суммы доставка бесплатная);
• Из Санкт-Петербурга принимаются заказы от 1000 рублей (доставка бесплатная);
• Вариантов доставки две – за 120 минут и к определенному времени (можно выбрать и дату). Минимальная сумма заказа — 3000 рублей;
• Также вы можете зарезервировать товар и забрать его в магазине по системе «Click&Collect».

Доставка алкоголя и табачных изделий не осуществляется согласно российскому законодательству.

Часы работы

У разных супермаркетов Азбуки Вкуса время работы отличается. Некоторые супермаркеты работают круглосуточно, другие до 21:00, 23:00, 00:00. Открываются магазины в 7:00 или 8:00.

Доставка продуктов осуществляется круглосуточно в Москве и Санкт-Петербурге.

Телефон горячей линии Азбуки Вкуса

Обратиться по телефону можно не только с целью решения возникшего вопроса, но и для оформления заказа. Номера для Москвы и Санкт-Петербурга следующие:

• +7 (495) 504-34-87 – техническая поддержка (Москва и область);
• 8 (800) 700-34-87 – для звонков из других городов России (бесплатно);
• +7 (495) 223-02-44 – сотрудничество с корпоративными клиентами.

Звонки принимаются с 9:00 до 21:00 ежедневно. В другое время вы можете позвонить и оставить голосовое сообщение, в рабочее время получив ответ.

Также вы можете написать онлайн-обращение в Азбуку Вкуса, воспользовавшись формой обратной связи https://av.ru/feedback/. Рассматриваются обращения, связанные с работой магазина, качеством, доставкой продуктов, сайтом.

Написать обращение можно на E-mail: welcome@azbukavkusa.ru. Если требуется оперативная обратная связь, следует позвонить по указанным номерам.

Скачать мобильное приложение Азбука Вкуса

Удобный способ оформить доставку продуктов на дом или в офис — это мобильное приложение. Ассортимент в приложении не отличается от выбора товаров на сайте. В программе «Азбука Вкуса – Доставка» можно заказать товары с самовывозом. Бонусные баллы на карту «Вкусомания» за онлайн-заказ продуктов начисляются.